Le Guide du parfait auditeur interne
Le Guide du parfait auditeur interne
Préface de Xavier QUERAT-HEMENT, directeur Qualité du groupe La Poste
L’objectif de l’audit interne qualité, sécurité, environnement (ISO 9001, ISO 14001, etc.) est aujourd’hui double : il faut à la fois prouver la conformité et évaluer l’efficacité d’un système de management tout en apportant une valeur ajoutée liée à l’audit lui-même. Un exercice difficile qui demande des qualités d’ouverture, de synthèse ou de communication, tout en cultivant un sens aigu du pragmatisme opérationnel !
Véritable mode d’emploi, ce guide, détaille les méthodes et les outils nécessaires à la réussite de vos audits internes. De nombreux exemples et conseils de l’auteur complètent cet ouvrage de référence pour tous les auditeurs internes qui souhaitent optimiser leurs pratiques d’audit.
La presse en parle
« Cet ouvrage du consultant en système de management Christophe Villalonga détaille, étape par étape, les méthodes et les outils indispensables à la réussite de l'exercice de l'audit interne qualité, sécurité ou environnement. »
ENVIRONNEMENT MAGAZINE
BONUS LIVRE : Découvrez ci-dessous l'animation vidéo gratuite d'accompagnement à l'audit qualité, par Christophe Villalonga :
Bonus multimédia : Impliquez et sensibilisez à l'audit à valeur ajoutée
Animation vidéo pédagogique par Christophe Villalonga (Cabinet Qualinove), auteur de l'ouvrage : Le Guide du parfait auditeur interne (lire ci-dessus).
Durée = 10 mn. Cliquez en bas à droite de l'écran pour voir l'animation en plein écran.
Une animation multimédia volontairement accessible pour tous les acteurs (auditeurs ET audités) d'un audit interne à valeur ajoutée.
Un outil utile et efficace pour présenter en un minimum de temps les fondamentaux de l'audit interne dans une logique "efficacité".
SOMMAIRE
DÉCOUVREZ NOS AUTEURS
Christophe Villalonga
Christophe Villalonga, fondateur du cabinet Qualinove, intervient comme consultant en système de management (accompagnement à la certification ISO 9001, optimisation des processus, audits, formations...) pour le compte de nombreux organismes (grands comptes, PME-PMI) dans différents secteurs d’activités. Depuis plus de quinze ans, il développe une expertise pour un Management par la Qualité unique en France de par sa volonté d’innovation permanente et de pragmatisme opérationnel.
Une approche de la Qualité qui repose sur la conviction que :
• la Qualité doit être dynamique pour être partagée par tous ;
• la Qualité doit être attrayante pour fédérer les acteurs dans un projet ;
• la Qualité doit être pragmatique pour assurer sa crédibilité.
Christophe Villalonga a également conçu de nombreux outils et concepts pour faciliter le déploiement des systèmes de management tels que des vidéos et jeux pédagogiques de sensibilisation à la norme ISO 9001, un Club Clients reposant sur des principes de benchmark, une application informatique de gestion des systèmes de management, ou encore, un réseau d’échanges de pratiques en ligne.
Christophe Villalonga est titulaire d’un DESS Qualité, il est auditeur certifié ICA et auditeur du CHEDD Rhône-Alpes (Collège des Hautes Études en Développement Durable).
Tous les livres sur les mêmes thèmes :
Sélection Bureau Veritas Certification, ISO 9001, ISO 14001, Audit interne, Qualité, Environnement


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