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Le Guide de l'EFQM Version 2013


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344
31/01/2013
Seconde Edition
978-2-36233-098-8
SODIS
9782362330988

Le Guide de l'EFQM Version 2013

Réussir son passage vers l’excellence et la performance durables

La nouvelle édition de cet ouvrage, réactualisé selon la version 2013 du modèle EFQM, offre une description détaillée et pratique de la mise en place d’une démarche EFQM au sein d’une organisation. Il présente également, de manière simple et pédagogique, les fondamentaux qui permettent de bien comprendre la vision de l’excellence qui caractérise le modèle EFQM 2013.

De nombreuses fiches et modèles pratiques viennent accompagner ce guide pour tous ceux qui souhaitent découvrir ou mettre en place une démarche selon la version 2013 du modèle EFQM.

Florent A. Meyer livre ici LE guide de référence pour tous ceux qui souhaitent comprendre et mettre en oeuvre de manière concrète et efficace le modèle EFQM et pourquoi pas, passer simplement de l’ISO 9001 à l’EFQM ?

Préface de Robert LELOUP, directeur à la DRH du Groupe EDF, membre du Comité stratégique de l’EFQM.

Cet ouvrage a été récompensé dans sa première édition par le Prix spécial "Référence" du Livre Qualité & Performance 2011


"Le modèle EFQM démystifié !"
TECHNIQUES DE L'INGENIEUR 

 

SOMMAIRE

DÉCOUVREZ NOS AUTEURS

Florent A. Meyer

Consultant en système de management pour des entreprises, Florent A. Meyer est l’un des rares en France à avoir conduit une entreprise jusqu’au Prix européen de la qualité (EFQM), en passant par les certifications ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001, SA 8000, le prix régional de la qualité et le prix français de la qualité !

Aujourd’hui il met cette expérience au service de nombreux groupes nationaux et internationaux en tant que conseiller de directions générales en matière d’alignement stratégique, d’alignement opérationnel et d’alignement de maturité. Il est également consultant intégrateur de systèmes de management (ISO 9001, ISO 14001/EMAS, ISO 27001, OHSAS 18001/ILO-OHS, SA 8000, COSO, BS 25999…), Kaizen Master et Master Black Belt Lean – Six Sigma.

Son expérience de 15 ans de la qualité et sa passion du domaine l’ont aussi amené à être enseignant en excellence et performance durables, maîtrise des risques et innovation, dans des masters universitaires et des écoles d’ingénieurs (Marne-la-Vallée, Hubert Curien, EFREI…). Il est également conférencier et auteur d’ouvrages et d’articles pour des publications tant en France qu’à l’étranger (Qualité références, Quality World).

Florent A. Meyer est assesseur EFQM et CAF, membre du jury EQA, auditeur certifié ICA (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) et IRCA (ISO 27001).

Visiter le site de l'auteur : www.inforgon.frContacter l'auteur : florent.meyer@wanadoo.fr
 

Tous les livres de Florent A. Meyer

  • Pratiques de benchmarking
    24 €
  • Le Guide de l'EFQM Version 2013
    39 €
  • Le challenge partenarial
    39 €
  • La révolution ToC Lean Six Sigma dans les services
    36 €
  • Pratiques de benchmarking + Le Challenge partenarial
    52 € au lieu de 63 (24+39) €
  • Appliquer le ToC Lean Six Sigma dans les services
    46 €
 

Tous les livres sur les mêmes thèmes :
ISO 9001, EFQM, Qualité, Benchmarking

  • Nicole Richard
    Manuel de microbiologie appliquée à l’usage des techniciens de l’agroalimentaire et des laboratoires
    56 €
  • Claude Pinet
    L'ISO 9001 facile version 2015
    23 €
  • Gilbert Farges (et collectif)
    Les Cahiers de la Qualité de l'UTC Vol. 2
    29 €
  • Nathalie Diaz
    Le Grand Guide des Responsables QHSE
    56 €
  • Claude Pinet
    Premiers pas vers l'ISO 9001: 2015
    19 €
  • Florent A. Meyer
    Appliquer le ToC Lean Six Sigma dans les services
    46 €
  • José Gramdi
    La Boucle Vertueuse de l’Excellence
    32 €
  • Gilbert Farges (et collectif)
    Les Cahiers de la Qualité 2013 de l'UTC
    56 €
  • Claude Pinet
    L’audit de système de management
    32 €
  • Gilles Chevalier
    La qualité publique durable
    36 €
  • Yvon Mougin
    Le guide du parfait Auditeur interne + Réinventer sa démarche processus
    53 € au lieu de 63 (26+37) €
  • Florent A. Meyer
    Pratiques de benchmarking + Le Challenge partenarial
    52 € au lieu de 63 (24+39) €
  • Florent A. Meyer
    Le Guide de l'EFQM Version 2013
    39 €
  • Florent A. Meyer
    La révolution ToC Lean Six Sigma dans les services
    36 €
  • Christian Doucet
    Réhumaniser l'entreprise
    26 €
  • Yvon Mougin
    Réinventer sa démarche processus
    37 €
  • Florent A. Meyer
    Le challenge partenarial
    39 €
  • Gilbert Farges (et collectif)
    Guide des bonnes pratiques de l’ingénierie biomédicale en établissement de santé, édition 2011
    26 €
  • Christian Maréchal
    Améliorer ses processus
    26 €
  • Christian Maréchal
    Comprendre l'évaluation dans le secteur social et médico-social
    26 €
  • Jacques Ségot
    Management de la qualité et de la performance
    21 €
  • Christophe Villalonga
    Le Guide du parfait auditeur interne
    26 €
  • Florent A. Meyer
    Pratiques de benchmarking
    24 €
  • Claude Pinet
    Développer la performance Vol.1 Planifier la démarche
    21 €
  • Claude Pinet
    Développer la performance Vol.2 Mettre en oeuvre la démarche
    21 €
  • Claude Pinet
    Développer la performance Vol.3 Le suivi et l'amélioration de la démarche
    21 €
  • Claude Pinet
    Développer la performance RECUEIL DES TROIS VOLUMES
    52 €
 
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