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Les Pratiques de la Performance, votre collection de référence
entièrement dédiée au management de la performance.

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SÉCURISÉ

NOUVEAUTÉS

Préparer le passage à la nouvelle version d’après le DIS:2014

Comment développer le potentiel humain au service de la performance en point de vente
Dératisation - désinsectisation - désinfection - lutte contre les oiseaux - dégraissage des hottes d’aspiration - traitement des odeurs - Préparation des certifications, Certiphyto et Biocides - élaboration du document unique.
Dératisation - désinsectisation - désinfection - lutte contre les oiseaux - dégraissage des hottes d’aspiration - traitement des odeurs



Déployer et mettre en oeuvre les méthodes et outils d’une relation de service performante et durable
Comment mettre harmonieusement en synergie le Lean Management, le Six Sigma et la Théorie des Contraintes pour enfin de vrais résultats en rupture



Très peu d'auteurs et encore moins d'artistes ont abordé le thème de l'entreprise au quotidien. Étienne Appert, lui, s'y est plongé sans retenue et il nous en rapporte un merveilleux livre tout en finesse, plein de poésie et d'humour, même si parfois son regard peu paraître acide et son trait cruel... A découvrir absolument !

Collection Les Cahiers Techniques de la Cofrend (Confédération française pour les essais non destructifs)
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Management de la qualité, Métrologie, Qualité en Recherche, Audit interne, Qualité en Santé, Auto-évaluation, Cadre d’auto-évaluation des Fonctions publiques, Lean Management...

Mettre en oeuvre l’audit interne et l’audit de certification selon l’ISO 19011:2012

Collection Les Cahiers Techniques de la Cofrend (Confédération française pour les essais non destructifs)
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COLLECTION 1+1 - EDITION SPECIALE : RECUEIL DE 2 LIVRES EN 1 AVEC UNE RELIURE CARTONNEE
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Les 31 Annales officielles de la Cofrend pour réussir votre examen de certification Cofrend (Confédération française pour les essais non destructifs).

A partir de 49 €
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